· The decision has been taken after the Ministry of Home Affairs issued a revised guideline indicating relaxation on more services starting April 20
· All precautionary guidelines and practices stipulated by various authorities to be strictly abided by
Bandhan Bank today announced that it will resume its small business loan related services. The decision to resume the services has been taken keeping in mind the financial requirements and requests of its customers who are involved in small businesses. The services will currently start at limited scale and with skeletal staff, to cater to customer needs, and will gradually be ramped up keeping the prevailing environment in consideration.
The bank has been operating its branches even during the lockdown, as per prevailing banking related guidelines, with limited staff strength. However, the loan services to small business were not operational. These services have selectively resumed from April 20, in only identified Green Zones. This decision has been made keeping in mind the financial needs of small business owners and those in farming & allied services, who are dependent on credit to run their day to day business. We are also approaching that time of the year when farmers will need finances to harvest their produce and also prepare for the next round of crop. The bank has decided to stand by them and support them in this hour of need.
Small business owners like groceries, food items and other essentials, are regular credit customers of Bandhan Bank. The resumption of loan services is also keeping their needs and requirements in consideration. With the financial help available, they will be able to restart their livelihoods and gradually scale it up to earlier levels.
Many of the nearly 4,500 banking outlets of Bandhan Bank are in areas where customers reside in a radius of about 3 km. The Bank expects customers to walk-in to the banking outlets in many areas. In certain cases, the bank staff will reach out to customers. Awareness about the precautions to be taken is already there among the population, thanks to the good work being done by various authorities and agencies. Where customers approach the banking outlets, the bank staff will insist on them following the safety precautions like social distancing and covering of mouth and nose with masks or clothing. The staff has been mandated to follow the precautions themselves and sanitisers are also available at the banking outlets for use both by staff and customers.
The services, as mentioned earlier, will resume in those areas that have been identified as Green Zones. The resumption of services have started from April 20 in the states of West Bengal, Assam, Bihar, Jharkhand, Uttar Pradesh, Orissa, Rajasthan and Haryana. Services will also resume shortly in the rest of the states in accordance with any guideline or instructions issued by the government and the authorities.
Chandra Shekhar Ghosh, MD & CEO, Bandhan Bank, said, “Our small loan customers need financial support to help them recover from any impact that they may have faced during the lockdown. While the lockdown was necessary to ensure lives are saved, financial assistance to bounce back is also a necessity. We have decided to resume services keeping in mind the needs and also requests that we have received at various places from these small business owners. The many years of strong relationship with numerous customers that we have the privilege of, has been made possible because of our support to them in times of need. This is one such occasion and we are geared to provide them the services they need. While we will start at a limited scale, we will keep reviewing and revisiting on ground conditions to gradually ramp up the activities to earlier levels.”
বন্ধন ব্যাঙ্ক নির্বাচিত এলাকায় পুনরায় ক্ষুদ্র ঋণ পরিষেবা শুরু করলো
· কেন্দ্রীয় স্বরাষ্ট্র মন্ত্রক ২০ এপ্রিল থেকে কিছু পরিষেবায় নিয়ন্ত্রণ শিথিল করার ব্যাপারে পরিবর্তিত নির্দেশিকা ঘোষণা করার পরই এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।
· সংশ্লিষ্ট সমস্ত কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা যথাযথ ভাবে মেনে যে সকল সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে, তা কঠোর ভাবে পালন করা হবে।
কলকাতা, এপ্রিল ২১, ২০২০: বন্ধন ব্যাঙ্ক আজ ঘোষণা করেছে যে তারা ছোট ব্যবসায় ঋণ দেওয়ার পরিষেবা পুনরায় শুরু করেছে। ছোট ব্যবসার সঙ্গে জড়িত গ্রাহকদের অনুরোধ ও চাহিদার কথা বিবেচনা করে এই পরিষেবা পুনরায় শুরু করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। যে গ্রাহকদের এই ধরনের ঋণের প্রয়োজন তাঁদের জন্য কম সংখ্যক কর্মীকে নিয়ে সীমিত এলাকায় এই পরিষেবা শুরু করা হয়েছে। পরিস্থিতি বিবেচনা করে তার পরিধি ক্রমশ বাড়ানো হবে।
লকডাউন সত্ত্বেও ব্যাঙ্ক সংক্রান্ত সরকারি নির্দেশিকা মেনে বন্ধন ব্যাঙ্কের শাখাগুলি সীমিত সংখ্যক কর্মীদের নিয়ে পরিষেবা চালু রেখেছিল। কিন্তু ছোট ব্যবসায় ঋণ দেওয়ার পরিষেবা চালু ছিল না। সরকার গ্রিন জোন বলে যে এলাকাগুলিকে চিহ্নিত করেছে কেবল সেই এলাকাগুলিতেই ২০ এপ্রিল থেকে এই পরিষেবা শুরু করা হয়েছে। ছোট ব্যবসায়ী, কৃষি ও তার সহায়ক কাজের ক্ষেত্রে অর্থের চাহিদার কথা বিবেচনা করে এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। কারণ, এঁরা দৈনন্দিন ব্যবসার জন্য ক্ষুদ্র ঋণের উপর ভীষণ ভাবে নির্ভরশীল। তা ছাড়া ফসল কাটার সময়ও এগিয়ে আসছে। এই সময়ে ফসল কাটা ও পরবর্তী চাষের প্রস্তুতির জন্য চাষীদের অর্থের প্রয়োজন হয়। প্রয়োজনের সময়ে বন্ধন ব্যাঙ্ক তাঁদের পাশে থাকার সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
মুদিখানা, খাবার ও অন্যান্য অত্যাবশ্যকীয় সামগ্রীর দোকানদার বন্ধন ব্যাঙ্কের নিয়মিত ঋণ গ্রাহক। তাঁদের চাহিদা ও প্রয়োজনের কথা মাথায় রেখেও ঋণ পরিষেবা পুনরায় শুরু করা হয়েছে। আর্থিক সাহায্য পেয়ে গেলে, তাঁরা আবার তাঁদের দৈনন্দিন জীবিকা নির্বাহ করা শুরু করতে পারবে। তার পর ক্রমশ তা আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবে।
বন্ধন ব্যাঙ্কের ৪৫০০ ব্যাঙ্কিং আউটলেটের মধ্যে অনেকগুলি এমন জায়গায় রয়েছে যে মোটামুটি তিন কিলোমিটার ব্যাসার্ধের মধ্যেই বেশিরভাগ গ্রাহকরা থাকেন। ব্যাঙ্কের প্রত্যাশা যে গ্রাহকরা হেঁটেই অধিকাংশ স্থানে ব্যাঙ্কিং আউটলেটে পৌঁছে যাবেন। কিছু এলাকায়, যেখানে গ্রাহকরা ব্যাঙ্ক অবধি পৌঁছতে পারবেন না, সেক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক কর্মীরা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে যাবেন। ইতিমধ্যেই বিভিন্ন সরকারি প্রতিষ্ঠান যে ধরনের কর্মসূচী পালন করছে তাতে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে সাধারণ মানুষ অনেকটাই সচেতন হয়েছেন। গ্রাহকরা ব্যাঙ্কিং আউটলেটে গেলে ব্যাঙ্ক কর্মীরা তাঁদের কিছু সতকর্তা মেনে চলতে বলবেন। যেমন, তাঁরা যেন মাস্ক বা কাপড় দিয়ে মুখ ও নাক ঢেকে রাখেন, সোশাল ডিস্টেন্সিং মেনে চলেন ইত্যাদি। ব্যাঙ্কের কর্মীদেরও সব রকম সতর্কতামূলক ব্যবস্থা নিয়ে চলতে বলা হয়েছে। প্রতিটি ব্যাঙ্কিং আউটলেটে ব্যাঙ্ক কর্মী ও গ্রাহকদের জন্য হ্যান্ড স্যানিটাইজারের ব্যবস্থাও রাখা হয়েছে।
উপরিউল্লিখিত পরিষেবা কেবলমাত্র সরকার চিহ্নিত গ্রিন জোনের এলাকাগুলিতেই পুনরায় শুরু করা হচ্ছে। পশ্চিমবঙ্গ, অসম, বিহার, ঝাড়খণ্ড, উত্তরপ্রদেশ, ওড়িশা, রাজস্থান এবং হরিয়ানায় ২০ এপ্রিল থেকে এই পরিষেবা ফের শুরু হয়ে গিয়েছে। বাকি রাজ্যগুলিতেও স্থানীয় প্রশাসনের নিয়ম ও নির্দেশিকা মেনে অচিরেই এই পরিষেবা শুরু করে দেওয়া হবে।
বন্ধন ব্যাঙ্কের ম্যানেজিং ডিরেক্টর এবং সিইও চন্দ্র শেখর ঘোষ বলেন, “লকডাউনের যে প্রভাব ব্যবসায় পড়েছে তা কাটিয়ে ওঠার জন্য আমাদের ক্ষুদ্র ঋণ গ্রহীতাদের আর্থিক সাহায্য প্রয়োজন। মানুষের জীবন বাঁচানোর জন্য লকডাউন যেমন জরুরি ছিল, তেমনই পুনরায় আগের অবস্থায় সবকিছু ফেরাতে আর্থিক সহায়তাও দরকার। বিভিন্ন জায়গা থেকে ছোট ব্যবসায়ীদের যে অনুরোধ আসছে ও চাহিদা তৈরি হয়েছে তা বিবেচনা করে আমরা এই পরিষেবা পুনরায় শুরু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। প্রয়োজনের সময় তাঁরা আমাদের সাহায্য পেয়েছে বলেই অসংখ্যা গ্রাহকের সঙ্গে আমাদের সম্পর্কের এক মজবুত বন্ধন তৈরি হয়েছে। আমরা এই পরিষেবা সীমিত ভাবে শুরু করছি ঠিকই, কিন্তু ক্রমাগত পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে যাব, বাস্তবে কী অবস্থা রয়েছে তাও বিবেচনা করে দেখব, তার পর সেই অনুযায়ী ক্রমশ আগের মতোই পুরদমে এই পরিষেবা শুরু হয়ে যাবে। ”
No comments:
Post a Comment